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Chargé d’Information et suivi administratif Brest (F/H)

L’entreprise

Depuis 2005, TINGARI France met en oeuvre une méthode innovante et efficace pour accompagner les demandeurs d’emploi dans leur recherche, les salariés dans leur évolution de carrière et les entreprises dans leur stratégie RH. 
TINGARI, c’est l’énergie d’une entreprise Humaine, la force d’un réseau national.
Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise dynamique et performante où le maître mot est la Relation, la force vive de notre méthode. 
TINGARI met en avant l’idée de réussite et d’expression du potentiel de la personne accompagnée. Une entreprise fondée sur les valeurs de respect, de réussite, de professionnalisme, d’égalité des chances et d’innovation.

Missions principales

Vous serez en charge de : 
* Accueillir les salariés et visiteurs sur le site 
* Répondre aux demandes entrantes via la plateforme dédiée (téléphone, chatbox, emails, visio) 
* Analyser la demande du salarié  
* Apporter un premier niveau de services aux salariés et visiteurs en leur apportant des informations sur les questions d’évolution professionnelle 
* Orienter vers l’opérateur ou le partenaire le plus pertinent, le cas échéant 
* Promouvoir les services délivrés dans le cadre du CEP 
* Saisir les informations dans le progiciel de gestion et réaliser les tâches administratives connexes 
* Assurer un reporting quotidien sur l’activité 
* Participer à l’organisation des plannings d’activité des agences avec le Responsable de Sites 
* Participer à la vie du site : affichage des offres d’emploi, presse, rangement et organisation.

Profil recherché

PROFIL : 
Vous êtes diplômé d’une formation de niveau 4 minimum (Bac à bac+2 de type assistanat, gestion, etc.) et vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un environnement RH ou similaire. 
Vous disposez des connaissances et aptitudes suivantes : 
* Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur…) 
* Bon relationnel, capacité d’écoute et d’analyse du besoin 
* Maîtrise des moyens de communications : téléphone, chat, vidéoconférence… 
* Aisance rédactionnelle 
* Rigueur, organisation, gestion des priorités 
* Respect des engagements et délais imposés 
* Sens du service et réactivité 
 
Poste à pourvoir fin Décembre en CDD de 6 mois sur notre agence de Brest (29).
Mobilité : possibilité de déplacements au niveau départemental (Permis B souhaité) 
Flexibilité : plage horaire d’ouverture de 8h00 à 19h30 
Rémunération : 23 000 euros brut/an 
Avantages : RTT, CE, Mutuelle, carte ticket restaurant, formations, convivialité, bonne humeur

Contrat : CDD 6 mois
Horaires Hebdomadaire : 36h30
Expérience: 1-2 ans
Localisation: Brest

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